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问题编号 27060 标题 关于明珠家园小区门禁系统未交付使用的问题
日期 2022-04-02 状态 已受理
留言内容 领导您好, 明珠小区在2021年秋天安装的,我们居民也很拥护。都积极交门禁费,收费标准为每辆车100元,安装完毕后也看见有调试人员在不断调试,但是在今年1月份开始就没有人调试了,我们小区居民让物业把门杆打开,物业就说配件坏了没修理好,得等配件。我们居民善良,也就相信了,可是到了现在已经4月份了,还是以配件没邮到为理由,不给打开门杆。我们找物业退钱,等门杆好使了我们再缴费,可是物业不给退,要不就找我们单唠,还有威胁的嫌疑。业委会说协商也总是不了了之。请主管领导对此事调查一下,还给我们小区居民的合法合理的利益,严肃追究物业的责任。
2022-04-02
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明珠热心居民网友您好,您反映关于明珠家园小区门禁系统未交付使用的问题已收悉,县领导高度重视,已责成县住建局办理此事,具体情况如下:经与明珠家园小区物业了解,小区门禁杆是由哈尔滨专业技术人员调试进行安装,现由于疫情原因无法到达现场,目前物业公司也在积极联系其他安装人员进安装调试。
饶河县人民政府办公室
2022-04-07